薛城仁合职业培训学校家政服务培训总结报告

四月春光明媚，景色怡人，这美好的季节对于全体仁合同仁来说是个收获的日子，在市、区服务业办公室、财政局、区总工会等各政府部门领导的关心、支持、指导下，在社会各界朋友的大力协助下，在全体仁合职工的共同努力下，家政服务培训工作得以圆满结束，又为社会输送了大批有用人才，受到了社会广泛赞誉。现将培训工作向各位领导作一下汇报：

本次培训班分二期，第一期培训100人，第二期培训113人，共计213人，培训人员是从下岗人员和农村务工人员中精挑细选出来的有一定知识的中青年，对于他们来说，缺少的专业知识，没有的是操作技能，所以学校有的放矢对症下药，从现实出发，从根本着手，花费大量资金和代价，从枣庄市职业技术学院、枣庄市立二院、枣庄矿务局职业学院、枣庄市妇幼保健院、泰康保险公司及各大家政服务公司聘请了有关专家教授和讲师，为学员精讲、训练、提高他们的专业知识和技能，本次培训主要开设了（一）基础理论部分：1、掌握家政服务的定义和内容；2、家政服务员的职业操守；3、了解家政服务相关法律常识；4、掌握相关安全和卫生常识。（二）专业技能部分：1、会使用日常礼貌用语；2、会制作两种以上主食、五种以上家常菜；3、懂得家庭居室清洁卫生的基本要求和工作步骤，能使居室整齐清洁、厨房卫生间整洁无异味；4、会鉴别服装面料，并科学合理地予以分类洗涤(按照衣物特性用洗衣机或手工洗涤)、晾晒、收藏；5、会使用一般的家用电器（电视机、电冰箱、电风扇、电饭锅、吸尘器、电热水器）及燃气具（燃气热水器、煤气灶）；6、懂得常见花卉养护、一般家庭宠物的饲养；7、掌握有害生物防治的基本常识（如灭蟑螂、苍蝇、老鼠）；8、掌握基本的护理产妇、新生儿的技能；9、掌握婴幼儿生理心理特点，能安全看护婴幼儿；10、能对老年人进行饮食起居护理；11、能对病人进行简单的生活护理等课程。以上课程共计150学时，为期2个月，共计2学期，为使学员学得更好，学校还为学员准备了实践操作用品，以便学员在听课之余能熟练操作，让他们理论与实践相结合，以便将来能更快更好的投入工作。

经过短短的60天，培训班顺利结束了。值得欣喜的是，培训班的213名学员全都找到了属于自己的岗位，他们分别与枣庄仁仁家政服务中心、长安物业管理有限公司、山东润和经贸有限公司、山东立邦餐饮有限责任公司等多家单位签订了劳动就业合同，真正成为依靠自身知识技能，自食其力的劳动者。由此，我们仁合学校也受到了政府各部门隆重表彰，受到了社会普遍赞誉，使仁合这个品牌越来越高，越来越受到关注。

培训工作是辛苦的，培训成绩是欣慰的，看到众多的学员能够重新上岗找到属于自己的位置，看到他们脸上的笑容，全体仁合职工有一种共同的认识：为了大家幸福生活，再苦点再累点也情愿，我们盼望着能为社会做出更大的贡献。

如有不当之处，请领导批评指正。

                               薛城仁合职业培训学校